Son Design
Personvern
Hvem du kan kontakte
Egnir AS er selskapet bak Son Design og er behandlingsansvarlig for personopplysninger fra henvendelser og bruk av sondesign.no. Kontakt oss på hei@sondesign.no, telefon 64 80 90 30 eller Slettaveien 7, 1553 Son dersom du har spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine.
Når du sender en henvendelse
Vi mottar navn, e-postadresse, eventuell bedrift, valgt tema og meldingen din. Opplysningene lagres i vår administrasjonsløsning, og det sendes et e-postvarsel til Ole Ringe. Vi bruker dem til å svare, avklare behov og følge opp en eventuell bestilling. Bedriftsnavn er valgfritt. Skjemaet krever navn, e-postadresse og en melding for at vi skal kunne følge opp. Du kan også kontakte oss direkte på telefon eller e-post. Unngå å sende sensitive personopplysninger gjennom skjemaet.
Hvorfor vi kan behandle opplysningene
Når du ber om tilbud eller forberedelser til en avtale med deg, er grunnlaget personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For øvrig kundedialog og kontakt med representanter for bedrifter bygger behandlingen på vår berettigede interesse i å svare og følge opp relevante henvendelser, jf. bokstav f. Avkrysningen i skjemaet bekrefter at du har lest informasjonen. Den er ikke et samtykke til markedsføring. Du blir ikke meldt på nyhetsbrev.
Besøksanalyse med Google Analytics
Dersom du godtar analyse, bruker vi Google Analytics 4 til å forstå hvilke sider og tjenester som blir brukt. Google Tag Manager laster analyseverktøyet etter at du har samtykket. Vi måler blant annet sidevisninger, teknisk informasjon om nettleser og enhet, trafikkilder og at en henvendelse er sendt. Navn, e-postadresse og meldingstekst fra skjemaet sendes ikke til Analytics. Vi har slått av automatisk innsamling av kontaktopplysninger og annonsepersonalisering i taggen. Analyse er frivillig og bygger på samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan bruke nettsiden og kontaktskjemaet uten analyse.
Bruksmønstre med Microsoft Clarity
Når du godtar analyse, bruker vi Microsoft Clarity til klikkart og rekonstruksjon av hvordan sidene brukes, for eksempel klikk, rulling og navigasjon. Microsoft mottar tekniske opplysninger om besøket, enhet og nettleser samt informasjon om sideinnhold og handlinger. Kontaktskjemaets innhold er maskert i koden. Vi bruker ikke funksjonen til å lese meldinger eller kontaktopplysninger. Clarity lastes først etter samtykke. Vi sender et avslag på annonseformål til Microsoft. Behandlingsgrunnlaget er samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan trekke det tilbake via «Endre samtykke». Microsofts personvernerklæring og Clarity-dokumentasjon beskriver leverandørens behandling og lagring.
Google Search Console og Bing Webmaster Tools
Disse verktøyene brukes til å følge opp søkesynlighet, indeksering, nettstedkart og tekniske feil. Rapportene viser blant annet søk og klikk fra søkemotorene. Verifiseringen av nettstedet laster ikke analyseverktøy i nettleseren din og setter ikke egne informasjonskapsler hos besøkende. Dette er noe annet enn Google Analytics. Vi bruker ikke annonsemåling.
Videoeksempler fra YouTube
En innebygd YouTube-spiller lastes først når du velger å spille av en film. Google mottar da tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse, for å levere videoen. Avspilling kan innebære informasjonskapsler eller lokal lagring. Du kan lese resten av siden uten å aktivere videoen. Du finner flere detaljer på siden om informasjonskapsler.
Hvem som får tilgang
Henvendelser er tilgjengelige for autoriserte administratorer hos Son Design og mottakeren av e-postvarselet. Vi bruker leverandører til nettsidedrift, lagring, sikkerhet og e-post. Google mottar analysedata når du samtykker, og opplysninger knyttet til videoavspilling når du aktiverer spilleren. Microsoft mottar opplysninger om bruksmønstre når du samtykker til Clarity. Vi selger ikke opplysningene dine. Ta kontakt dersom du ønsker nærmere informasjon om leverandører og behandlingen av en bestemt opplysning.
Behandling utenfor EØS
Internasjonale leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Ved slik overføring må det foreligge et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller standard personvernbestemmelser med nødvendige tilleggstiltak. Kontakt oss hvis du ønsker informasjon om hvilke ordninger som gjelder for opplysningene dine. Googles personvernerklæring beskriver Googles behandling av data.
Hvor lenge opplysninger lagres
En henvendelse beholdes mens den behandles og følges opp. Når saken er avsluttet, skal opplysninger som ikke lenger trengs til oppfølging eller dokumentasjon av en avtale, slettes. Hvis henvendelsen fører til et oppdrag, kan relevant korrespondanse beholdes for å gjennomføre og dokumentere samarbeidet. Opplysninger som må beholdes på grunn av regnskapskrav eller et konkret rettskrav, vurderes separat. Google Analytics-informasjonskapsler og samtykkevalget har en varighet på inntil 180 dager. Clarity-informasjonskapselen _clck kan vare i inntil ett år og _clsk i ett døgn. Dette er lagring i nettleseren. I Google Analytics er oppbevaring av hendelsesdata satt til 2 måneder og brukerdata til 14 måneder. Brukerperioden kan starte på nytt ved ny aktivitet. Disse grensene gjelder detaljdata, mens aggregerte standardrapporter kan beholdes lenger.
Dine valg og rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysninger om deg, retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om dataportabilitet når vilkårene er oppfylt. Vi kan be om opplysninger som er nødvendige for å bekrefte identiteten din før vi gir tilgang. Rettighetene vurderes etter reglene som gjelder for den aktuelle behandlingen.
Endre eller trekke tilbake samtykke
Bruk «Endre samtykke» nederst på nettsiden for å endre analysevalget. Når du trekker samtykket tilbake, stoppes videre analyse og nettsiden forsøker å fjerne analyseinformasjonskapslene den har tilgang til. Tilbaketrekking endrer ikke lovligheten av tidligere behandling og sletter ikke automatisk data som allerede er sendt. Kontakt oss hvis du også ønsker å be om sletting.
Spørsmål, klage og endringer
Send spørsmål eller forespørsler til hei@sondesign.no. Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener at opplysningene dine blir behandlet i strid med reglene. Vi oppdaterer denne erklæringen når behandlingen endrer seg. Vesentlige endringer som krever nytt samtykke, skal presenteres før den nye behandlingen starter.
Sist oppdatert
13. november 2026.